碰到使用TPwallet之际, 出现交易记录没法查到的状况, 我的首个反应便是提议先去核查网络状态。
钱包记录的呈现, 得依靠节点同步才行, 要是手机网络处于不稳定的状态, 又或者节点转向了延迟比较高的服务器, 那么就有可能致使记录出现延迟显示的情况。
试一下切换WiFi与移动数据, 或者于钱包设置当中更换一个节点尝试一下。
有时交易记录查不到是因为钱包缓存问题。
TPwallet身为去中心化钱包, 数据留存于链上, 然而本地缓存或许并未及时予以更新。
我提议你试着于钱包界面往下拉来刷新, 也可以完全关闭应用之后再重新开启。
假设依旧不可以, 能够开展清除应用缓存的行为, 这样的操作不会对您的资产安全产生影响的。
另一个常见原因是交易确实还没上链。
若是在转账之际, 若所设定的Gas费过低, 那么交易便有可能会长时间处于待处理的状态, 而在钱包记录当中自然而然是无法看到的。
你可以通过区块链浏览器,输入你的钱包地址查看最新交易状态。
如果显示交易待确认,耐心等待或者加速交易即可。
还有一种情况是误操作切换了钱包地址。
TPwallet具备多链多地址的支持特性, 要是在操作时不慎选错了链, 或者选错了地址, 那么所见到的记录必然无法对应得上。
建议你仔细核对当前钱包地址,确认是否使用了正确的网络。
比如在波场链上的交易,切换到以太坊钱包是查不到的。
要是上面提及的这些方法都已然尝试过了, 然而依旧查找不到, 那么极有可能是得去联系TPwallet官方客服了。
记得准备好你的钱包地址和交易哈希,这样客服能快速定位问题。
不要轻信网上搜索到的“客服”信息,防止被骗。